Všeobecné obchodní podmínky a Podmínky užití webu Ubytkáč
Úvodní ustanovení
1. Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) společnosti RQB SOLUTIONS LTD., CN: 13628429, se sídlem 20-22 Wenlock Road, London, England, N1 7GU, (dále jen „Poskytovatel”) tvoří nedílnou součástí dohody uzavřené mezi hostitelem a Poskytovatelem za účelem poskytnutí prostoru na webu projektu Ubytkáč.
2. Poskytovatel je provozovatelem webového portálu Ubytkáč, dostupného na www.ubytkac.cz, který slouží k elektronické prezentaci služeb hostitele.
3. Hostitelem se rozumí fyzická nebo právnická osoba, která typicky v rámci své podnikatelské či nepodnikatelské činnosti uzavírá s Poskytovatelem dohodu o poskytnutí prostoru pro zveřejnění informací o svých službách na webu projektu Ubytkáč dostupném na www.ubytkac.cz (dále jen ,,Hostitel”).
4. Poskytovatel umožňuje Hostiteli přístup k poptávkám ze strany cestovatelů. Na základě přijaté poptávky může Hostitel cestovateli zaslat svou nabídku.
5. Poskytovatel nenese odpovědnost za obsah komunikace mezi Hostitelem a cestovatelem, ani za případné uzavření smlouvy či související fakturaci.
6. Registrací na webu Ubytkáč vyjadřuje Hostitel souhlas s těmito Všeobecnými obchodními podmínkami.
Práva a povinnosti stran dohody – prezentace
1. Předmětem této dohody je závazek Poskytovatele poskytnout Hostiteli prostor na webu projektu Ubytkáč za účelem veřejné prezentace údajů o Hostiteli a jím nabízených službách, v rozsahu dle zvolené varianty inzerce. Hostitel se zavazuje uhradit za toto zveřejnění cenu odpovídající vybrané variantě dle platného ceníku.
2. Poskytovatel informuje, že údaje zveřejněné Hostitelem mohou být využity i k propagaci portálu Ubytkáč na dalších distribučních kanálech (např. sociální sítě, partnerské weby, reklamní kampaně), výhradně za účelem podpory a propagace projektu Ubytkáč.
3. Na základě registrace získává Hostitel přístup do svého elektronického profilu prostřednictvím www.ubytkac.cz, a to vždy po předchozím schválení ze strany Poskytovatele.
4. Poskytovatel není povinen kontrolovat správnost údajů poskytnutých Hostitelem. V případě zjevných chyb nebo omylů si však vyhrazuje právo provést jejich opravu. Pokud zadané údaje porušují obecně závazné právní předpisy, dobré mravy, veřejný pořádek, jsou způsobilé přivodit škodu Poskytovateli či třetím osobám nebo poškodit jejich dobré jméno či pověst, je Poskytovatel oprávněn tyto údaje nezveřejnit, případně jejich zveřejnění omezit nebo zamezit. V takovém případě není Poskytovatel povinen Hostitele o svém postupu informovat a Hostitel nemá nárok na náhradu škody ani na vrácení uhrazené částky.
5. Poskytovatel nenese odpovědnost za porušení práv třetích osob (zejména autorských práv), kterého se dopustil Hostitel zadáním údajů do svého profilu. V případě, že budou vůči Poskytovateli uplatněny jakékoliv sankce z tohoto důvodu, je Hostitel povinen uhradit Poskytovateli veškeré náklady, které mu tímto vzniknou.
6. Cena za poskytnutí prostoru k prezentaci na webu projektu Ubytkáč je stanovena dle aktuálně platného ceníku, a to v závislosti na zvolené variantě inzerce.
7. Dohoda je uzavírána na dobu určitou, a to dle délky inzerce zvolené Hostitelem v objednávce/při registraci.
8. Za porušení těchto VOP a dohody ze strany Poskytovatele nelze považovat stav, kdy své povinnosti nemůže splnit přímo či nepřímo, z příčin, které nemůže ovlivnit (válka, či její hrozba, povstání, stávka, sabotáž, veřejné nepokoje, požár, teroristický útok nebo jeho hrozba, bouře, povodeň, výbuch, přírodní pohromy, vládní nařízení nebo jiné omezení provozně technického rázu, atd.).
9. Poskytovatel se zavazuje zachovávat mlčenlivost o všech jednáních spojených s předmětem plnění této dohody a považovat veškeré materiály či informace poskytnuté Hostitelem za důvěrné, pokud nejsou veřejně dostupné.
10. Hostitel se zavazuje bez zbytečného odkladu informovat Poskytovatele o jakémkoliv protiprávním nebo nekalém jednání ze strany cestovatele, o němž se dozví.
Ukončení dohody o poskytnutí prostoru
1. Dohoda o poskytnutí prostoru na webu projektu Ubytkáč zaniká uplynutím doby trvání inzerce, pokud se Poskytovatel s Hostitelem nedohodnou na jejím prodloužení. Dohodu lze rovněž ukončit dříve, a to:
– dohodou stran,
– odstoupením,
– výpovědí podanou kteroukoliv ze stran dohody.
2. Vzájemné vypořádání práv a povinností bude provedeno do 60 dnů od ukončení dohody o poskytnutí prostoru.
3. V případě výpovědi zaniká dohoda k poslednímu dni kalendářního měsíce následujícího po doručení výpovědi druhé straně dohody.
4. Poskytovatel je oprávněn od dohody odstoupit v případě, že Hostitel:
– poruší podmínky dohody nebo těchto VOP,
– jiným způsobem poškodí dobré jméno, oprávněné zájmy Poskytovatele nebo pověst portálu Ubytkáč.
V takovém případě má Poskytovatel nárok na náhradu škody a je oprávněn započíst svou pohledávku na náhradu škody oproti případné pohledávce Hostitele.
5. Poskytovatel je dále oprávněn odstoupit od dohody s účinky ke dni doručení odstoupení Hostiteli (ex nunc), pokud:
– portál Ubytkáč přestane být právně či technicky způsobilý k poskytování služby,
– Poskytovatel pozbude oprávnění k výkonu podnikatelské činnosti.
6. Ukončením dohody dochází ke znepřístupnění a následnému odstranění příslušného profilu Hostitele.
7. Výpověď či odstoupení od dohody musí být učiněno písemnou formou, přičemž pro účely těchto VOP se za dodržení písemné formy považuje rovněž komunikace prostřednictvím elektronické pošty (e-mailu).
Garance spokojenosti a vrácení ceny inzerce
1. Garance vrácení ceny inzerce slouží k tomu, aby si Hostitel mohl platformu Ubytkáč bez obav vyzkoušet. Pokud Hostitel do okamžiku obdržení první poptávky od cestovatele zjistí, že mu platforma nevyhovuje, má nárok na vrácení uhrazené částky nebo na kompenzaci ve formě bezplatného prodloužení inzerce formou kreditů.
2. Podmínky uplatnění garance:
– Garance se vztahuje pouze na Hostitele, kteří neobdrželi žádnou poptávku od cestovatele.
– Hostitel musí mít aktivní placenou inzerci po dobu minimálně jednoho měsíce.
– Hostitel je povinen nejprve kontaktovat Poskytovatele prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu, sdělit své výhrady a umožnit Poskytovateli navrhnout úpravy nabídky (např. ceny, prezentace, obsahu inzerátu).
– V případě, že i po navržených úpravách nebude Hostiteli doručena žádná poptávka, zavazuje se Poskytovatel vrátit uhrazený poplatek nebo poskytnout bezplatné kredity na další období, dle volby Hostitele.
3. Garance platí pro všechny typy předplatného, tj. měsíční i roční varianty.
Závěrečná ustanovení
1. Tyto VOP může Poskytovatel kdykoli jednostranně měnit. O každé změně bude Hostitel vhodným způsobem informován (např. e-mailem nebo prostřednictvím webového rozhraní).
2. V případě podstatné změny VOP je Hostitel oprávněn tuto změnu odmítnout. Odmítnutí musí být doručeno Poskytovateli nejpozději do 5 dnů ode dne oznámení změny. K později učiněnému odmítnutí se nepřihlíží.
3. Podmínky sjednané v potvrzené objednávce mají před těmito VOP přednost.
4. Tyto VOP se stávají závaznými pro obě smluvní strany okamžikem dokončení registrace Hostitelem, není-li výslovně stanoveno jinak.
5. Tyto VOP jsou přílohou dokumentace zasílané Hostiteli e-mailem a jsou rovněž dostupné na adrese: www.ubytkac.cz/vop
6. Pokud by se některé ustanovení těchto VOP, dohody nebo jiného ujednání stalo neplatným nebo nevynutitelným, nebude tím dotčena platnost a účinnost ostatních ustanovení. Pokud z povahy ustanovení nevyplývá, že je neoddělitelné, zavazují se strany nahradit neplatné nebo nevynutitelné ustanovení novým, které bude svou povahou a účelem co nejbližší původnímu znění.
7. Toto znění Všeobecných obchodních podmínek (VOP) je platné a účinné od 01.04.2025.
Podmínky užití webu Ubytkáč
Pravidla užívání služby
1. Tyto podmínky upravují pravidla užívání služby umístěné na internetové doméně www.ubytkac.cz (dále jen „Služba”), kterou provozuje společnost RQB SOLUTIONS LTD., CN: 13628429, se sídlem 20-22 Wenlock Road, London, England, N1 7GU, (dále jen „Provozovatel”).
2. „Cestovatelem” se stává každý návštěvník Služby, který prostřednictvím svého prohlížeče zobrazuje stránky Služby, nebo jinak přistupuje k datům na ní umístěným.
3. „Hostitel” je fyzická nebo právnická osoba, která v rámci své podnikatelské ři nepodnikatelské činnosti nabízí, prodává a poskytuje své služby na webu projektu Ubytkáč dostupném na www.ubytkac.cz.
4. Provozovatel nenese odpovědnost za pravdivost údajů prezentovaných Hostitelem nebo Cestovatelem.
5. Odesláním vyplněného registračního formuláře Cestovatel výslovně stvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami užití a že s nimi bezvýhradně souhlasí.
6. Tyto Podmínky užití jsou zveřejněny na portálu Ubytkáč. Provozovatel si vyhrazuje právo Podmínky užití kdykoliv změnit bez předchozího upozornění. Pro Cestovatele jsou závazné vždy ty aktuální Podmínky užití zveřejněné na portálu Ubytkáč ke dni odeslání poptávky po službách Hostitele.
7. Provozovatel není prodejcem ani dodavatelem služeb nabízených jakýmkoliv Hostitelem. Služba nezajišťuje samotnou transakci mezi Cestovatelem a Hostitelem. Provozovatel a Hostitel konstatují, že vztah mezi Cestovatelem a Hostitelem je výhradně dvoustranný, a Provozovatel tudíž:
– neodpovídá za kvalitu, množství či rozsah poskytnutých služeb,
– neručí za splnění závazků vyplývajících z transakce,
– nenese žádnou odpovědnost za škody vzniklé v souvislosti s touto transakcí,
– není subjektem práv a povinností, které z transakce vyplývají pro její strany.
8. Provozovatel rovněž nenese žádnou odpovědnost za služby poskytnuté Cestovateli ze strany Hostitele, zejména pokud jde o jejich bezpečnost, kvalitu či užitečnost. Cestovatel je plně odpovědný za svá rozhodnutí při využívání Služby.
9. Provozovatel neposkytuje Cestovateli žádné poradenské služby týkající se služeb nabízených Hostitelem. Informace na portálu Ubytkáč nepředstavují (ani nemohou být vykládány jako) doporučení nebo záruka vhodnosti služeb pro jakýkoli konkrétní účel.
10. Cestovatel je povinen bez zbytečného odkladu informovat Provozovatele o jakýchkoli nekalých praktikách Hostitele, o nichž se dozví v souvislosti s poskytováním Služby.
11. Provozovatel si vyhrazuje právo odstranit jakýkoliv podezřelý účet Cestovatele.
12. Cestovatel nesmí porušovat Všeobecné obchodní podmínky Provozovatele Služby.
12. Provozovatel je oprávněn kdykoliv, bez předchozího upozornění, změnit nebo zrušit nabídky zveřejněné na webu, pokud vyhodnotí, že porušují Všeobecné obchodní podmínky.
V Londýně dne 01.04.2025